潮宏基:坚守“她经济”、逐步完善时尚产业版图2018-09-27
中美贸易战已正式拉开序幕,以往中国经济的增长主要依靠出口和投资,未来必然是要靠产业升级以及内需消费来拉动增长。而中国已进入了二次消费升级阶段,老百姓已从追求“吃得饱、穿得暖”走向“更美丽、更健康、更开心”的消费阶段。与消费市场中最核心的女性消费相关的“美丽经济”也迅速升温。“她经济”的主力军正刺激着中国消费市场进入新一轮的转型升级,为“美丽”买单的产业成为女性消费的热潮重心,以珠宝、女包、美容为代表的女性经济产业方兴未艾,前景远大。
美丽经济的全面觉醒,为时尚消费品企业带来了机遇和挑战。在时尚消费行业的大军中,记者注意到,潮宏基作为最早以K金珠宝起家的连锁企业,借助资本+产业双重效应,定位中高端时尚消费人群,以多品牌运营、打造本土轻奢时尚集团的战略规划来布局时尚生活生态圈,成为“她经济”的领航者。
精准定位,瞄准消费升级的经营策略
当人们开始摈弃以满足简单生理性、应用性需求为首选的消费习惯,开始愿意向追求潮流体验、提高文化修养层次、更加注重商品的品质、附加体验和价值的时候,消费升级已潜移默化地进入我们的日常生活。这也意味着,过去企业粗放式经营产品的策略早已无法满足消费者多样化的需求,针对细分客群和个性需求的精耕细作才是最能俘获消费者的不二法门。
我们看到,潮宏基自品牌创立之初,公司管理层便对产品和客群有着独到的见解和清晰的定位。90年代正值中国黄金加工代工的鼎盛时期,由于黄金在传统消费者心目中的保值功能,黄金产品在市场上备受青睐。反观成熟的欧美珠宝市场,镶嵌和素金才是主流产品。公司决策层认为居民收入水平的不断提高,消费结构和需求将会发生变化,时尚K金首饰具备更大的发展潜力。因此,公司把核心产品定位在K金珠宝首饰,同时,坚持秉承“东方文化”的原创设计和“精益求精”的工匠精神,使其既从第二梯队众多竞争者中脱颖而出,又避开了成熟品牌的锋芒。这一精准的品牌定位,使得潮宏基在一众珠宝品牌中赢得了“K金之王”和“彩金领潮者”的称号。
消费升级不仅仅是带来购买人群和消费频次增加,也不单局限于单一品类品质的提升,针对日益丰富的品牌多元化诉求,使得企业需要不断扩大品牌阵营来挖掘市场上消费群体潜在的消费欲望。值得关注的是,在消费升级的大趋势里,潮宏基已早早精确地捕捉到了这一动向,步步为营。瞄准消费升级的契机收购了菲安妮,纳入女包业务,实现了资源共享和跨越式的成长。此举既有利于解决自身单一珠宝品牌的天花板问题,规避单一行业周期性不景气的风险,更为重要的是,这些业务的客群都是以都市白领女性为核心,有利于发挥潮宏基在时尚珠宝领域累积的客群协同效应,从而实现美丽经济全产业链的经营战略。
消费升级的东风,潮宏基未来的经营策略仍然对焦在时尚消费品这个领域。他们所服务的目标消费群不仅仅需要珠宝、女包,她们也同样需要钟表、眼镜、化妆品、保健品,包括美容、健身,旅游之类的服务。潮宏基一直与时俱进,稳扎稳打,紧随消费趋势的变化来调整自己的经营策略,由经营品牌到运营客群,开启中等收入人群女性新入口。
以人为本,立足客户需求的创新战略规划
深化供给侧结构性改革,要求在品牌建设、创新推动、战略规划等方面下功夫。以需求为出发点,自内而外坚持创新,通过协同联动来产生效益,符合市场发展规律,有利于相关产业健康发展。可见,多品牌战略,是满足不同消费者的需求、利用协同效应来寻求更广泛的渠道覆盖的必由之路,也是顺应时代发展的正确决策。然而多品牌经营不同于多元化经营,它考验的是公司是否有一套较为完善的品牌管理机制和科学的集团管控能力。如果没有具有前瞻性的创新战略规划作为指导,如果缺乏对客户需求的精准洞察和判断作为依据,那么品牌之间失去了联动效应,便会成为割裂的个体。
潮宏基在上市之前,旗下已有“CHJ潮宏基”、“VENTI梵迪”两个珠宝品牌,其中“CHJ潮宏基”已成长为国内K金珠宝首饰的龙头企业,也是中国大陆唯一代表中国登上巴塞尔世界钟表珠宝展1号馆的珠宝品牌,而VENTI作为更欧化更高端的差异化品牌,在细分市场上也有较好口碑。而后,公司又收购了亚太知名皮具品牌“FION菲安妮”,纳入了女包业务。截止至2018年6月,公司旗下品牌专营店已从上市前的301家增至目前1142家的总量,珠宝门店达到850家,已形成了“设计、渠道、多品牌”三位一体的核心优势以及独有的商业模式,始终坚持向顾客提供匠心打造、时尚近季的产品和精致优雅、体验尊贵的服务,同时依托庞大的会员体系和精准营销、优质的渠道资源和完善的营销体系等优势,持续推进相关多元化的多品牌时尚产业集团战略。
除了在自身产业的内生增长外,潮宏基也不断在寻找优质外延整合机会,与粤豪珠宝合作打造B2B、P2P平台,积极通过互联网整合供应链上下游需求,提升珠宝供应链整体效率;参股化妆品互联网营销运营商“拉拉米”和中国领先的医美互联网社区平台“更美”,与珠宝女包业务协同效应初现,“客群协同、渠道互通、产品互补”的时尚生活生态圈日益丰满。
深谙“以人为本,立足客户需求”之道,潮宏基紧紧围绕美丽经济的核心客户,对各品牌会员资源进行深度挖掘,数百万以都市白领女性为主的会员为旗下各品牌运作打下了坚实客户基础。消费者是零售行业的核心资本,为客户创造价值是企业运营的根本。集团通过搭建自有用户平台“潮集榜”对会员进行精细化的管理,通过收集客户数据和信息并且针对不同客群进行产品和服务的精准推送,实现集团各个品牌间的用户共享,融合贯通各产品和服务从而提供更加多元消费体验。目前会员总数已突破400万人。未来会依托大数据和智能化,主动扩充用户消费场景,提升O2O运营能力,实现跨品牌协同引流与跨品类成交转化。
管控体系的规范化,成就业界标杆
渠道扩宽、业绩提升、人员剧增……在经营业绩上实现长足的发展,潮宏基也清醒地认识到,如果没有科学管理的引导,公司只会像脱缰野马,无从驾驭。我们看到,潮宏基不仅在产品设计、技术研发、渠道建设方面铆足干劲,也将更多的精力和资源聚焦到了管理的升级迭代上。
早在2006年,潮宏基斥资千万引进世界著名企业SAP公司的ERP企业管理系统,成为业内首家引入现代企业管理系统的公司。“工欲善其事,必先利其器”,这套系统不仅优化内部管理流程,大大提高了管理效率,也极大促进了公司管理的变革和系统的升级。次年,公司还引入了国内知名的和君咨询,对战略、组织、流程、人事和企业文化多维度进行了系统的梳理和提炼。正是公司管理层对内部管理的先知卓见,潮宏基在科学管理道路上的不断求索,在产品工艺程序、供应链运行、集团管控、财务管理、信息化办公等方面均精益求精地规范运作,成就了业界标杆。
厚积才能薄发,经过系统管理升级后的潮宏基,借力资本市场,实现产品经营与资本运营的良性互动,进入了跨越式发展的崭新阶段。2010年1月,潮宏基在深圳证券交易所挂牌上市,成为大陆首家IPO上市的时尚珠宝企业。通过上市,公司完善了治理架构,进一步规范了运营和管理,为企业朝着“百年基业”的长远发展目标奠定了管理和制度基础。紧随其后的公司债和定向增发,不仅为公司获得了长期而稳定的融资渠道,形成良性的资金循环,也迅速强化了公司的资本实力,为快速布局美丽经济全产业链奠定强大的资金基础。
进入2018年以来,中国实体经济洗牌加速,许多公众公司不惜铤而走险,暴雷事件时有发生。而潮宏基依旧严于律己,坚守原则,凭借健全的公司治理结构和内部控制体系,以及高标准的信息披露、良好的诚信记录,已连续6年在深交所信息披露年度考核中获得了中小板“A级”的最高评价,也成为了目前同行业唯一一家连续六年获此荣誉的中小板上市公司,更显得难能可贵。公司近期的高管增持和回购计划,充分表明管理层对公司价值的认同和对公司内部管理的信心,也是践行社会责任、成为有担当的公众的表率。
深耕细作,未来业绩增长可期
潮宏基作为国内中高端时尚消费品连锁企业,旗下多品牌、多品类相互延伸、共享互通、协作发展,自2010年上市以来,在市场反响、发展潜力、质量水平和效益水平方面均处领先地位,业务逐步从珠宝、皮具向化妆品、供应链金融、跨境电商、美容健康等时尚产业外延扩张,围绕美丽经济全产业链布局坚定推进。
2016年,公司架构集团化落地,赋予组织更深层的活力,也完善了适应公司发展战略的集团化组织管控体系。至此,公司形成了以“CHJ潮宏基”、“VENTI梵迪”、“FION菲安妮”为核心的、贯穿珠宝和女包两大业务领域的多品牌运营格局。目前 “CHJ潮宏基”以其产品设计和品质、以及时尚近季的品牌形象,赢得年轻一代的喜爱,目前拥有门店只有近800家,未来可以拓展的空间广阔,持续快速增长可期。“FION菲安妮”作为亚太地区知名的中高档时尚皮具品牌,无论品牌形象、产品设计、店面都已是脱胎换骨,焕然一新,唤回了年轻客群,随着生活馆模式的推开,必然打破原来的成长空间。而“VENTI梵迪”集合国际设计师及知名品牌珠宝的多品牌集合店新模式尝试得到了广泛认可。综述而言,潮宏基已做好了充分的准备,即将享受二次消费升级的红利,虽然现阶段整体零售市场不佳,但潮宏基已表现出了其蓄势待发的核心竞争力,就原有的业务,其未来业绩增长可期。
满载使命与愿景,不断寻求新突破
今年公司又公布全面收购中国大陆高端美容连锁集团――“思妍丽”的预案,此次布局美容医美行业,与公司多品牌时尚轻奢产业集团的发展目标、打通都市白领女性的新经济产业链的愿景不谋而合。紧握住“她经济”带来的发展机遇,潮宏基推进未来以珠宝、女包、美容三大板块为核心,围绕不断崛起的都市时尚女性打造的“时尚生活生态圈”战略版图日渐清晰,并将成为目前A股中仅有的唯一一家经营美容连锁实业的上市公司。思妍丽优异的现金流和财务表现,也将进一步提升潮宏基集团的财务结构和成为新的利润增长点。
“她经济时代”的来临是女性在消费领域占据主导地位的真实写照。中产阶级白领女性无疑已成为时尚消费产业里成长最快、力度最猛的驱动因素。怀抱着“成为最受尊敬的中高端时尚消费品运营商”的愿景,潮宏基始终顺应新时代消费趋势变革,围绕自己的战略规划精耕细作。相信潮宏基打造的时尚生活生态圈将为新时代中产阶级白领女性创造更大的价值,并不断突破,保证业绩持续快速增长。
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